Política de envío
Política de Envío
Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago. Este tiempo puede variar en temporadas de alta demanda.
Origen del envío
Trabajamos con proveedores internacionales (principalmente China), por lo que el tiempo de entrega depende del producto y del método de envío disponible para cada artículo:
- Envío estándar desde China: 10 a 50 días hábiles, dependiendo del destino y la aduana.
- Envío desde bodega local (cuando aplica): 5 a 15 días hábiles.
El tiempo exacto de entrega se indica en la ficha de cada producto antes de comprar.
Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para hacer seguimiento del envío. Ten en cuenta que puede tardar unos días en activarse en el sistema de rastreo.
Aduanas e importación
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o cargos aduaneros del país de destino, los cuales son responsabilidad del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni del envío.
Retrasos
Factores externos como aduanas, condiciones climáticas, feriados o alta demanda en las rutas de transporte pueden generar retrasos fuera de nuestro control. Agradecemos tu paciencia en estos casos.
Pedidos con múltiples productos
Si tu pedido incluye productos de distintos proveedores, es posible que lleguen en paquetes separados y en fechas diferentes.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente ingresar una dirección de envío completa y correcta al momento de la compra. No nos hacemos responsables por pedidos no entregados debido a datos incorrectos proporcionados por el cliente.
Contacto
Si tienes dudas sobre el estado de tu pedido, escríbenos a cheapcontac30@gmail.com y con gusto te ayudamos.